Tác Hại Của Thiên Kiến Hiện Trạng Trong Kinh Doanh
-
Trì trệ và tụt hậu so với thị trường
-
Bỏ lỡ những cơ hội bứt phá
-
Khó mở rộng quy mô doanh nghiệp
-
Tạo tư duy bảo thủ trong đội nhóm
-
Nguy cơ bị thay thế bởi đối thủ năng động hơn
Ví Dụ Cụ Thể Trong 5 Ngành Nghề
1. Kinh doanh thảo dược:
Chủ doanh nghiệp quen bán sỉ qua chợ dược, không chịu đầu tư website – mất cơ hội tiếp cận khách hàng toàn quốc.
2. Crypto:
Nhà đầu tư từng có lãi khi giữ coin lâu, nên từ chối mọi phương pháp mới như staking, farm, hoặc AI trading → bị kẹt vốn dài hạn.
3. Đào tạo doanh nhân:
Giảng viên chỉ quen dạy trực tiếp tại phòng họp nhỏ, từ chối học cách xây khóa học online → học viên ngày càng ít.
4. Kinh doanh trà túi lọc:
Chủ doanh nghiệp chỉ in bao bì kiểu truyền thống, không thay đổi thiết kế theo xu hướng trẻ hóa – đánh mất phân khúc Gen Z.
5. Ngành ô tô:
Tư vấn viên chỉ chờ khách đến showroom mà không chịu quay video giới thiệu xe, livestream, hoặc tạo kênh TikTok → mất khách vào tay đối thủ chủ động hơn.
Dấu Hiệu Bạn Đang Mắc Thiên Kiến Hiện Trạng
-
Thường xuyên nói: “Từ trước giờ vẫn làm vậy mà.”
-
Ngại cập nhật công nghệ, phần mềm, kỹ năng mới.
-
Cảm thấy bất an hoặc khó chịu khi phải thay đổi cách làm.
-
Phản ứng tiêu cực với đề xuất đổi mới từ nhân viên/đồng nghiệp.
-
Bỏ qua các cơ hội thử nghiệm, A/B testing, hoặc mở rộng kênh bán hàng.
Cách Vượt Qua Thiên Kiến Hiện Trạng
1. Thử thay đổi nhỏ, từng bước một
Không cần lật tung tất cả – hãy bắt đầu bằng một bước nhỏ: thay đổi tiêu đề bài viết, thử quay 1 video, test 1 chiến dịch nhỏ.
2. Hỏi câu hỏi: “Nếu bắt đầu lại hôm nay, tôi có chọn cách này không?”
Câu hỏi này giúp bạn tách ra khỏi “quán tính” và nhìn nhận tình huống khách quan hơn.
3. Đo lường thực tế, không cảm tính
Đừng đánh giá dựa trên cảm giác. Hãy so sánh số liệu trước – sau khi thay đổi để quyết định khách quan hơn.
4. Giao tiếp cởi mở với đội nhóm
Tạo môi trường để mọi người được góp ý, đề xuất thay đổi mà không sợ bị bác bỏ hay chỉ trích.
Kết Luận
Thiên kiến hiện trạng không gây đau đớn ngay tức thì, nhưng nó là “liều thuốc an thần” khiến bạn và doanh nghiệp trôi dần về phía sau.
Để phát triển, bạn không cần thay đổi cả thế giới — chỉ cần mỗi ngày thay đổi 1% cách nghĩ, 1% cách làm.
“Thế giới đang đổi thay. Ai không thay đổi, người đó sẽ bị thay thế.”